Présentation de quelques outils du marketing interactif efficaces

On va analyser les outils du marketing interactif efficaces et les meilleures méthodes pour utiliser ces outils :

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www.facedz.com

• Site web :

Le site doit être attirant à première vu et suffisamment intéressant pour stimuler les visites futures. Sept éléments doivent être pris en compte lors de sa conception (tableau 3).       Pour inciter les internautes à revenir régulièrement sur le site, il faut particulièrement travailler sur les éléments de contexte et de contenu, tout en les changeant en permanence.

       

• Marketing par email :

  Le principe est  d’adresser, à partir de la boite aux lettres électroniques des visiteurs, des propositions à caractère commercial par des entreprises désireuses de générer du trafic sur le site ou de vendre leurs produits.

  Selon ce principe, l’emailing est un média de masse permet d’envoyer des emails personnalisés pour générer du trafic utile sur site Internet ou pour instaurer une relation personnalisée et interactive avec les clients (offre ciblée…).

•  Marketing par SMS :
  
  

Le SMS qui signifie en anglais Short Message Service, c’est un outil pertinent de conquête de clients, un petit message marketing simple et bref de 160 caractères envoyé sur un grand nombre de clients via un téléphone mobile. Il existe deux modes d’envoi de SMS, le push et le pull. Dans le cas de SMS push. 

         L’annonceur envoi en premier un SMS à ses clients à condition qu’ils appartiennent à une base de données opt-in. Au niveau de deuxième mode, c’est le client qui envoi un SMS à l’annonceur pour solliciter une réduction ou participer à des jeu-concours.

Les clients sont la raison d’existence des entreprises. Sans eux, elles ne peuvent se développer et prospérer. Avec la récente orientation interactive du marketing depuis quelques années, elles mesurent l’importance de leurs clients, et le capital inestimable que constituent-les Informations dont elles disposent sur eux. Ces informations leur permettent de créer avec eux une relation de qualité, de plus en plus personnalisée, et de les fidéliser.

         La relation client devient donc l’interface clé de l’entreprise, qu’elle soit de production ou de distribution : interface producteur- distributeur, ou interface distributeur- client final.